Weboldal-állapotfelmérés: 45 perc, ami megmutatja a következő lépést

Nem kell rögtön teljes újratervezésben gondolkodnod. Egy rövid, üzleti szemléletű átvizsgálással kiderül, hol veszít látogatókat és érdeklődőket az oldalad.

Egy régebbi weboldal hibáihoz könnyű hozzászokni. A lassú betöltés, a pontatlan szöveg vagy a nehezen megtalálható ajánlatkérés idővel természetessé válik a tulajdonosnak, miközben az új látogató néhány másodperc alatt továbbáll. Egy rövid állapotfelmérés segít kívülről nézni a felületre.

Indulj a legfontosabb ügyfélútról

Válassz ki egyetlen üzleti célt, például az ajánlatkérést. Nyisd meg az oldalt mobilon, és járd végig úgy, mintha most találkoznál először a céggel. Figyeld meg, egyértelmű-e az ajánlat, könnyű-e megtalálni a következő lépést, és működik-e minden gomb, telefonszám és űrlap.

Nézd meg a tartalmi bizonytalanságokat

Jelöld meg azokat a részeket, ahol általános ígéretek szerepelnek konkrétumok helyett. Az érdeklődő tudni szeretné, kinek szól a szolgáltatás, mi a folyamat, mennyi idővel számolhat, és mit kap a végén. Ezek hiánya gyakran nagyobb akadály, mint egy kevésbé modern szín vagy betűtípus.

Rangsorolj hatás és ráfordítás szerint

Ne készíts végtelen hibajegyzéket. Minden észrevételnél becsüld meg az üzleti hatást és a javítás nehézségét. Először a hibás kapcsolatfelvételt, a félreérthető fő üzenetet és a mobilos akadályokat rendezd; a dekoratív finomhangolás később is ráér.

Gyakorlati ellenőrzőlista

• Teszteld a fő ügyfélutat mobilon és asztali gépen.
• Kattints végig minden fontos CTA-t és elérhetőséget.
• Írj fel legfeljebb öt, üzletileg jelentős problémát.
• Adj felelőst és határidőt az első három javításhoz.

A következő lépés

Az állapotfelmérés akkor ér valamit, ha döntés követi. Válassz ki egy gyorsan javítható és egy nagyobb hatású feladatot, majd mérd meg, hogyan változik utánuk az ajánlatkérések vagy kapcsolatfelvételek száma.

Ha szeretnéd, hogy a megvalósítást ne egyedül kelljen végigvinned, kérj személyre szabott konzultációt.